| 26 февраля 2013г. в Торгово-промышленной палате ЧР состоялся тренинг-практикум по теме: "Управление Человеческими Ресурсами или Секреты Эффективного Общения".
На тренинге рассматривались следующие вопросы:
1. Выяснение проблемных вопросов общения с Клиентами и не только. Построение целей персонала и совмещение их с целями Компании. Треугольник понимания часть 1.
2. Треугольник понимания часть 2, примеры, тренировочные упражнения. 15 составляющих Душевного Общения.
3. Компоненты Общения часть 1, определение клиента и степень симпатии к нему. 15 составляющих принципов Душевного Общения. Тренировочные упражнения.
4. Компоненты Общения часть 2, финансовый результат желаемый получить в своей сфере деятельности, тренировочные упражнения. Тренировочные Упражнения.
Ведущий семинара - Руководитель Клуба Расширения Бизнеса Кириллов И. В.
   | 
Печать