| Уважаемые коллеги!
Торгово-промышленная палата Чувашской Республики, Международный институт менеджмента для объединений предпринимателей Торгово-промышленной палаты Российской Федерации при поддержке Подкомитета по управлению долгами в промышленности Комитета по промышленному развитию ТПП РФ проводят обучение в формате вебинара (интернет-семинара) по теме:
20 мая 2014 г.
«КАК БЫСТРО ВЗЫСКАТЬ ПРОБЛЕМНЫЕ ДОЛГИ ОРГАНИЗАЦИИ»
Не секрет, что многие компании в России считают, что наличие дебиторской задолженности – необходимое зло. Самое лучшее, как говорится - «Утром деньги – вечером стулья!». Такой подход часто приводит к потере постоянных клиентов и снижению темпов роста продаж. В то же время, в мировой практике отсрочка платежа на 30 и даже 60 дней не считается чем-то исключительным и предоставляется практически любому национальному покупателю «автоматически». Но стоит только на день задержать обещанный платёж – в дело вступают жёсткие механизмы санкций против должников.
В этом смысле Россия – особый разговор. Во-первых, у нас свои законы, во-вторых, имеются особенности судебной системы. И, в-третьих, неумение работать «жёстко», но в то же время в рамках закона. Все эти факторы становятся основной причиной не возврата долгов организации.
Как спрогнозировать долги? Как создать эффективную систему противодействия и взыскания долгов с неплательщиков? Как использовать возможности информационного, юридического и психологического воздействия на должника? Эти и многие другие вопросы будут рассмотрены на вебинаре и помогут по-новому взглянуть на процесс взыскания и сделать немало открытий.
Программа вебинара:
1. Особенности текущей ситуации в части взыскания долгов
• Кризис и кризисные предчувствия как повод не выполнять обязательства.
• Особенности цепочек неплатежей в промышленности, строительстве и торговле.
• Специфические бизнес ситуации начала кризиса: продажа бизнесов и т.д.
2. Составление программы взыскания конкретного долга
• Сбор информации для создания программы взыскания: общие возможности и секреты.
• Как подготовить программу взыскания как письменный документ: особенности составления и использования.
• Какие разделы должны входить в программу взыскания.
• Как организовать подготовку совместной программы взыскания.
• Секреты правильного выбора «ключевых точек» для воздействия.
• Как использовать разные виды программ взыскания: обычную, усложненную (с пресс-конференцией и/или PR-сопровождением юридической деятельности), взыскание с помощью реестра (мелкие долги и т.д.), консолидация кредиторов и т.д.
3. Точечное информационное воздействие
• Какие виды угроз и консультаций необходимо использовать для взыскания.
• Техника использования угроз: описание, демонстрация, реализация.
• Правила обращения к различным «ключевым точкам»: учредителям и фактическим владельцам, контрагентам, объединениям предпринимателей, контролирующим органам и т.д.
• Секреты системной мотивации адресатов.
• Как составить эффективное уведомление о начале взыскания.
• Какие существуют подходы к ведению переговоров в случае реакции оппонентов.
• Правовая позиция по проблемным ситуациям (обоснование отсутствия признаков шантажа, клеветы и т.д.).
4. Публичное информационное воздействие и коллекторские пресс-конференции
• Как грамотно подготовить и использовать пресс-релизы в рамках коллекторской деятельности.
• Какие виды пресс-релизов стоит использовать при организации взыскания.
• Как размещать информацию и общаться со СМИ.
• Секреты создания интересных для СМИ сообщений.
• Алгоритм использования коллекторских пресс-конференций для взыскания наиболее сложных долгов.
• Анализ накопленного опыта коллекторских пресс-конференций: причины успехов и неудач.
5. Развитие взыскания при отсутствии реакции оппонентов
• Как эффективно вести «затяжные» взыскания.
• Объединение усилий кредиторов в крупных банкротствах.
• Какие дополнительные методы могут усилить позицию взыскателя (поддержка иных кредиторов, включая ФНС и т.д.).
• Как использовать PR-мотивацию правоохранительных органов к необходимым действиям.
Ведущий вебинара:
Дмитрий Юрьевич Жданухин -кандидат юридических наук, президент Ассоциации корпоративного коллекторства, генеральный директор Центра развития коллекторства (г. Москва) и Коллекторского агентства IQ-repay, член Подкомитета по управлению долгами в промышленности Комитета по промышленному развитию ТПП РФ. Автор более 100 научных и практических публикаций и комментариев по коллекторской деятельности, юриспруденции и PR (включая Сборник статей "Практика коллекторской деятельности"). Соавтор ряда пособий по коллекторской деятельности.
Время проведения вебинара: 20 мая с 10-00 до 14-00 по моск. времени
Участники вебинара (интернет-семинара) могут принимать участие:
1. Очно, находясь, в ТПП ЧР, где будет оборудован зал с проекционным и интернет-оборудованием с налаженной связью с центральным отделением проведения мероприятия;
2. Дистанционно через интернет на своем рабочем месте;
Участники вебинара получают именной сертификат установленного образца Международного института менеджмента ТПП РФ о повышении квалификации.
Программа проводится в рамках курса повышения квалификации 80-часовой программы дополнительного профессионального образования «Безопасность предпринимательства» (лицензия на образовательную деятельность №032204 от 28 июня 2012 г).
Слушатели, прослушавшие все 4 семинара, получают удостоверение установленного образца о повышении квалификации в объёме 80 часов по специализации
«Безопасность предпринимательства» с внесением в Реестр сертифицированных специалистов МИМОП ТПП РФ.
Дополнительно: участникам вебинара после проведения мероприятия предоставляется на месяц интернет-ссылка записи вебинара для просмотра в офлайн-режиме.
Стоимость участия в вебинаре:
1. Для участия специалистов из коммерческих организаций – 4000 руб.,
2. Для участия специалистов из организаций-членов палат – 3500 руб.,
3. Для участия специалистов из государственных организаций –3500 руб.,
Дополнительная скидка: для двух и более участников с одной организации 10%
Регистрация заканчивается 19 мая 2014 г.
Регистрация на вебинар (интернет-семинар) по телефонам: 63-97-19, 48-89-66, 48-89-28
Интернет-ссылка для входа на вебинар: http://www.iimba.ru/webinar
Техническая проверка компьютерного оборудования слушателей вебинара состоится
19 мая 2014 г. в 12-00 по московскому времени.
| 
Карта сайта
Поиск