Международный институт менеджмента для объединений предпринимателей Торгово-промышленной палаты Российской Федерации в рамках двухмодульного курса повышения квалификации 72-часовой программы дополнительного профессионального образования «Офис-менеджмент» (лицензия на образовательную деятельность № 032204 от 28 июня 2012г) проводит вебинар (интернет-семинара):
7 и 8 ноября 2012г.
«СЕКРЕТАРЬ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ»
Секретарь - профессия интересная и творческая, которая требует всесторонней подготовки и большого желания развиваться и расти профессионально. От секретаря зачастую зависит работа всей компании, так что на их плечи ложится большая ответственность. Стать настоящим хозяином офиса, решать все задачи быстро и эффективно, быть лицом компании Вы сможете после того, как досконально освоите профессию и получите все необходимые навыки.
В программе семинара:
1. Регламентация работы секретаря современной организации
1.1. Должностные обязанности секретаря и их закрепление в должностной инструкции
1.2. Нормативы времени на выполнение работ
1.3. Организация рабочего места секретаря. Режим труда и отдыха
2. Работа секретаря с управленческой документацией
2.1. Законодательная и нормативно-методическая база документационного обеспечения управления
2.2. Локальное регулирование работы с документами в организации
3. Документирование управленческой деятельности
3.1. Состав и виды управленческой документации, обрабатываемой секретарем организации
3.2. Бланки и реквизиты организационно-распорядительных документов
3.3. Особенности оформления отдельных видов документов: приказов, актов, протоколов, служебных писем, служебных записок и др.
4. Технология работы с документами
4.1. Организация документооборота. Электронный документооборот
4.2. Регистрация документов: регистрационные формы и системы индексации документов
4.3. Контроль исполнения документов, предупредительный контроль
5. Работа секретаря с конфиденциальными документами
5.1. Создание и учет конфиденциальных документов
5.2. Хранение и проверка наличия конфиденциальных документов
6. Компьютерные технологии в работе секретаря
6.1. Универсальные офисные программы
6.2. Специализированные офисные программы
6.3. Системы управления документами
7. Систематизация и хранение документов
7.1. Номенклатура дел организации: порядок составления и ведения
7.2. Формирование дел: признаки заведения дел, порядок формирования документов в дела
7.3.Экспертиза ценности документов: создание и деятельность экспертной комиссии организации, оформление результатов проведения экспертизы документов
7.4. Подготовка дел к передаче в архив организации
7.5. Уничтожение документов с истекшими сроками хранения
8. Задачи секретаря по организации деятельности руководителя
8.1. Планирование рабочего времени руководителя
8.2. Прием работников организации по служебным и личным вопросам
8.3. Прием представителей сторонних организаций и делегаций
8.4. Организация и проведение совещаний, заседаний, пресс-конференций
8.5. Организация связей с общественностью
9. Работа секретаря с обращениями граждан
9.1. Виды обращений граждан и регламентация работы с ними
9.2. Особенности делопроизводства по обращениям граждан
9.3. Организация личного приема граждан
10. Деловой этикет и психологические аспекты в работе секретаря
10.1. Речевой этикет в деловом общении секретаря
10.2. Требования к внешнему облику секретаря
10.3. Этика делового общения секретаря с руководителем, сослуживцами, посетителями
10.4. Роль секретаря в формировании благоприятного климата в коллективе.
10.5. Карьера секретаря
Ведущая вебинара:
ДОРОНИНА Лариса Алексеевна - Кандидат экономических наук, документовед, специалист по информационным технологиям управления, доцент кафедры Документоведения и ДОУ Государственного университета управления., член национальной Ассоциации профессиональных секретарей и офис-менеджеров. Ведущий специалист в области документационного обеспечения управления. Автор более 150 публикаций, в том числе статей в журналах «Справочник секретаря и офис-менеджера», «Справочник кадровика», «Делопроизводство», «Секретарское дело», «Управление персоналом», «Служба кадров», «Поиск: от проекта до ключа» и др.
Время проведения вебинара: два дня с 7 по 8 ноября с 10-00 до 13-00 по моск. времени
Участники вебинара (интернет-семинара) могут принимать участие:
1. Очно, находясь, в ТПП ЧР, где будет оборудован зал с проекционным и интернет-оборудованием с налаженной связью с центральным отделением проведения мероприятия;
2. Дистанционно через интернет на своем рабочем месте;
3. Дистанционно через интернет на своем домашнем компьютере.
Участники вебинара получают именной сертификат установленного образца Международного института менеджмента ТПП РФ о повышении квалификации.
При прохождении всех двух модулей программы (начинать обучение можно с любого модуля, с последующим прохождением предыдущих модулей) в объёме 72 часов обучившийся специалист получает удостоверение установленного образца о повышении квалификации, с внесением в Реестр сертифицированных специалистов МИМОП ТПП РФ.
Дополнительно участникам вебинара после проведения мероприятия предоставляется на месяц интернет-ссылка записи вебинара для просмотра в офлайн-режиме.
Срок подачи заявки на участие до 6 ноября 2012 г.
Регистрация на вебинар обязательна по телефонам: (8352) 63-97-19, 48-89-28, 48-89-66, 55-02-94. Интернет – семинар проводится в Торгово-промышленной палате ЧР по адресу: г.Чебоксары, пр. И. Яковлева, 4/2 (НЮР, ост. Газопровод), 1 этаж (конф.-зал).
Оплата производится перечислением на р/с Торгово-промышленной палаты ЧР или наличными через бухгалтерию ТПП ЧР. На семинар принести копию платежного поручения.
Технические требования к участию в вебинаре (интернет-семинаре) дистанционно.
Для участия в вебинаре дистанционно Вам понадобится компьютер (ноутбук), подключенный к интернету с акустикой, дополнительно можно подключить вебкамеру и микрофон.
Рекомендуемая скорость соединения составляет от 256 kbps. Эта скорость доступна практически на любом подключении в офисе или дома (LAN, ADSL, WiFi).
Формат вебинара позволяет сохранить качество обучения: каждый слушатель видит и слышит преподавателя, видит слайды, может скачать учебные материалы и заполнить задания, в любой момент может задать онлайн-вопрос преподавателю или другим участникам.
Рекомендуем пользоваться интернет-браузером Google Chrome.
Правила дистанционного участия в вебинаре:
1. Всем участникам вебинара необходимо заранее регистрироваться, протестировать и настроить своё компьютерное оборудование (Организаторы вебинара не несут ответственность за неправильно настроенное оборудование, программное обеспечение участников вебинара и нарушения работы местных интернет-провайдеров, предоставляющие услуги интернет-связи участникам вебинара. В работе вебинара не считаются дефектами незначительные малозаметные задержки видеоизображения и звука).
2. Участникам вебинара запрещено флудить в чате вебинара (писать некорректные, бессмысленные, многократно повторяемые какие-либо слова и фразы). Нарушители после предупреждения будут забанены (для них будет закрыта возможность писать в чате). Просьба быть вежливыми – Ваши сообщения видят Ваши коллеги из других регионов.
3. При входе в систему вебинара участники вебинара обязаны вводить свои верные данные: Ф.И.О., наименовании организации, города и др. (Пример: Иванов, ТПП, Москва). Участники с неопределенными данными после предупреждения будут удалены из системы. | 
Карта сайта
Поиск